Categoría: Columnas de Opinión

Parker Herren
Cronista de TV de Ad Age

El modelo de atracones de Netflix, que incluye el servicio con nuevos lanzamientos de gratificación instantánea y reposiciones al estilo de distribución, se ha convertido en un comportamiento común de los consumidores en la era del video digital. Pero la configuración del streamer podría volverse en su contra conforme ingresa al mundo de la publicidad, pues las marcas consideran los pros y los contras del marketing para los espectadores que aceleran las series.

El streaming en general ha sido objeto de escrutinio el año pasado por la cantidad de suscriptores que abandonan un servicio: a medida que disminuye la rentabilidad, aumenta la competencia y crece la fatiga de suscripción del consumidor. El consumidor promedio de Estados Unidos paga por casi 5 servicios de transmisión a la vez, muchos con aumentos de precios constantes, según datos recientes. Sólo en el segundo trimestre se canceló el 8% de suscripciones de streaming, descubrió Kantar.

“La visualización compulsiva puede ser excelente para adquirir y respaldar la transmisión por suscripción, pero no es buena para el streaming con publicidad ―dijo Dave Morgan de Simulmedia, a Ad Age―. Los atracones de televisión no son predecibles, suceden todos a la vez y luego se acaban. Los lanzamientos episódicos de programas crean previsibilidad, amplían la disponibilidad de la audiencia y generalmente ayudan a las redes/editores a aumentar la audiencia con el tiempo”.

Ahora que Netflix reveló su oferta inicial a los anunciantes, incluidos los precios altos de la industria y la orientación limitada, una preocupación ha sido el tamaño anticipado de la audiencia para el nivel con publicidad. La plataforma anticipa 500,000 suscriptores con publicidad para fin de año, en caso se cumpla la fecha prevista de lanzamiento de su nivel de publicidad en noviembre. Netflix tenía 220 millones de suscriptores para el servicio sin publicidad al final del segundo trimestre.

“No es como si de repente todas las personas en Netflix sin publicidad se unieran a la publicidad de Netflix”, admitió Spencer Neumann, director financiero del streamer, durante su llamada de ganancias trimestrales, en julio.

Morgan dijo que para aumentar el valor de su inventario de anuncios, Netflix puede verse obligado a reacondicionar las audiencias para lanzamientos más lentos de series, que ocasionalmente ha probado, aunque generalmente prefiere lanzamientos masivos, reteniendo suscriptores en períodos de pago. “Para los medios con publicidad, se busca una audiencia grande, predecible y valiosa para vender y entregar a los anunciantes cuando lo necesiten y lo deseen, y pagarán por ello”, dijo.

Algunas plataformas favorecen constantemente lanzamientos semanales, como Hulu, que recibió 18% de las cancelaciones de suscripciones de Netflix en 2021, la mayor parte de las principales plataformas, según una encuesta de la firma de análisis de streaming Antenna. Tanya Zvonkin, VP senior de inversión nacional en video de Canvas Worldwide, citó a Hulu como ejemplo de una plataforma de streaming que reglamenta a su audiencia “para que los anunciantes puedan planificar de alguna manera en consecuencia, que tenga el flujo de audiencias para que pueda tener cuando los necesites, no necesariamente para un fin de semana cuando sale un espectáculo”.

“Netflix lanza una temporada completa, la gente se da un atracón el fin de semana y luego se muere las otras semanas ―dijo Zvonkin―. Entonces, tiene sentido reducir la velocidad del lanzamiento porque las personas a las que les gusta darse un atracón, pueden esperar hasta que termine la temporada y luego pueden darse un atracón y todos ganan, ¿verdad?”.

Kelly Metz, de Omnicom Media Group, expresó los beneficios para ambos lados de los atracones, calificándolos de “tanto una bendición como una maldición”. Dijo: “Es una bendición que la audiencia compulsiva sea similar a la de eventos, en la que se puede llegar a muchos hogares en conjunto a la vez, cuando el contenido es nuevo y se produce la observación compulsiva”.

De esa manera, Netflix ha experimentado con estrenos escalonados, como con Stranger things 4, que lanzó dos grupos de episodios a fines de mayo y principios de julio. En sus primeras cuatro semanas, Stranger things generó 1,300 millones de horas de audiencia para el streamer, que perdió notablemente un millón de suscriptores en el mismo trimestre del primer grupo del lanzamiento del programa.

“La maldición del modelo binge es que tiene una ventana muy limitada para llegar a ese consumidor, mientras administra la frecuencia, pudiendo no crear una experiencia publicitaria óptima. En general, preferimos una audiencia constante”.

Metz concluyó que, si bien el modelo de atracones no es definitivo para la transmisión de publicidad, sí requiere diligencia en la práctica cambiante de marketing tanto desde la compra como desde la venta. En última instancia, la visualización compulsiva es “otro comportamiento de la audiencia que debe administrarse y optimizarse a medida que entregamos campañas ―remarcó―. Es vital que recibamos las señales correctas de nuestros socios de inventario para hacerlo. Todos deben invertir en brindar una mejor experiencia publicitaria a los anuncios de streaming”.

Tomado de Marketers by Adlatina

Los sitios específicos de noticias son elegidos por el 57% de los encuestados por su mayor nivel de confiabilidad, en comparación a las redes sociales, ya que las personas reconocen que es más fácil propagar noticias falsase en redes.

Teads compartió los resultados de su estudio: Confianza en los medios. Llevado adelante por Teads, el mismo contó con el apoyo de Toluna, compañía de tecnología e investigación de amplia trayectoria que provee insights en tiempo real y tuvo por objetivo central, conocer el nivel de confianza y credibilidad que en distintos países de América Latina se le adjudica a los diferentes tipos de medios.

Cau Stéfani, research & insights manager Latam de Teads, dijo: “El estudio refuerza aún más la noción de que la atención es la nueva métrica que el mundo digital precisa para que las marcas generen un mayor impacto. La calidad del medio y su contenido, junto con la creatividad del anuncio son elementos clave para lograrla en altos niveles. En esta línea, los medios digitales, al estar entre los preferidos a la hora de informarse, no sólo captan un mayor nivel de atención sino que, al ser menos proclives a las fake news, generan mayor confianza y por ende, mayor credibilidad hacia los anuncios que presentan”.

Entre las principales conclusiones del estudio, se desprende que a la hora de informarse, los sitios específicos de noticias son los elegidos por la mayoría (57%) dado su mayor  nivel de confiabilidad, en comparación a las redes sociales. En este sentido, dos de cada tres personas manifestaron que –pese a que el 80% las usa con frecuencia o siempre- las redes sociales representan el medio más proclive a diseminar fake news o información no verídica.  Asimismo, del estudio surge que la creatividad en un anuncio es lo que genera un mayor impacto positivo, mientras que el contenido del anuncio hace que los internautas presten mayor atención.

Por otra parte, con el resguardo de la privacidad en la mira de los consumidores, la mayor parte de los consultados expresó estar preocupada por el manejo y la seguridad de sus datos a la vez que señaló que las redes sociales son el lugar donde sus datos están más expuestos.

Tomado de Marketers by Adlatina

Teads compartió los resultados de un estudio global realizado junto a la empresa de investigación Global Web Index (GWI), que buscó conocer en detalle los hábitos y los comportamientos de los consumidores en torno a este espectáculo deportivo de magnitud única, que cada cuatro años capta la atención de millones de personas. La investigación contó con la participación digital de más de 2,700 personas usuarias de internet mayores de 18 años e incluyó a residentes de la Argentina, Brasil, Colombia, México y Perú. La encuesta permitió develar las fuentes de información que eligen los usuarios para estar al día con todo lo que sucede alrededor de la Copa y, entre otras cosas, qué bienes o servicios tienen pensado adquirir o contratar.

“Estamos felices de presentar este nuevo estudio de Teads que a instancias de un evento tan relevante para las marcas como un Mundial de Fútbol, se convierte en una hoja de ruta a la hora de identificar oportunidades comerciales que potencien los negocios de las compañías y su conexión con los consumidores”, expresó Eric Tourtel, CEO de Teads Latin America.

De las primeras conclusiones del estudio de Teads surge que, en América Latina, nueve de cada diez personas planean verlo, independientemente de que su selección nacional participe o no. Sabiendo además que convoca tanto a quienes son o no aficionados habituales al fútbol, la muestra identificó tres perfiles: fans incondicionales (54%), de los cuales siete de cada diez proyectan ver la mayor cantidad posible de partidos; fans casuales (34%), de los cuales dos de cada tres verán los juegos de sus equipos favoritos; y los no tan fans (12%), que de todas formas están al tanto del Mundial.

Entre las compras menores, snacks (62%) y bebidas no alcohólicas (61%) son los productos más populares para acompañar los juegos, seguidos de bebidas alcohólicas (57%). Los resultados permitieron comprobar una vez más la oportunidad de exposición que el Mundial de Fútbol representa para las marcas. En este sentido, el 85% de los fans incondicionales manifestó tener una mejor percepción de aquellas marcas que patrocinan o se asocian al Mundial y 76% indicó que, en consecuencia, es más probable que compre productos o marcas relacionadas a él.

Entre los productos o servicios a adquirir más mencionados se encuentran: TV (38%), mejora del paquete de TV (26%) y smartphone (24%). Además, ocho de cada diez consultados planean ver los partidos en vivo y uno de cada dos chequeará también los resultados online. Tanto los fans incondicionales como los casuales, indicaron que la TV es su dispositivo favorito para ver los juegos (94% y 87% respectivamente), aunque los primeros son los más propensos también a acceder a ellos desde su celular (79%) y/o computadora (63%), seguidos de la radio (26%), tablets (25%) y las consolas de videojuegos (15%).

En cuanto a la relación entre los fans y las fuentes de información, la investigación reveló que el 35% de los fans incondicionales prevé dedicar más de una hora diaria a leer artículos online sobre el Mundial y que uno de cada tres lectores habituales de prensa online, leerá más noticias alusivas durante evento.

Tomado de Marketers by Adlatina

Hace poco más de un año, David Droga se trasladó desde la agencia que construyó en Wall Street, al piso 67 del 1 de Manhattan West, la última planta de la sede de Accenture en Nueva York. En su nueva oficina, está rodeado de murales de cordilleras místicas y piezas que hicieron el traslado desde el centro de la ciudad: figuras de su colección de arte aborigen, un retrato de Thomas Hoepker de Muhammad Ali y su primera gran compra de arte a los 18 años, pagada con “todo el dinero que tenía en el banco”, dice.

La escultura del dibujante de The Far Side, Gary Larson, es una versión en 3D de uno de sus cómics que representa a un par de arañas vigilando una tela al pie de un tobogán del parque infantil. Si lo conseguimos, comeremos como reyes, reza una cinta en la parte inferior.

La obra de arte podría ser una metáfora de las enormes ambiciones que Droga ha llevado a cada paso de su carrera: convertirse en socio y director creativo ejecutivo en Omon, de su Australia natal, a los 22 años; dirigir Saatchi en Asia y Londres; trasladarse a los Estados Unidos en 2003, a sus 30 años, para convertirse en el director creativo mundial del Publicis Groupe; y abrir las puertas de su propia agencia, Droga5, tres años después.

“Un defecto de mi personalidad es que me gusta la presión de las cosas ―dice―. Me gusta el reto de intentar demostrar algo”.

Por eso no pudo resistirse a la oferta con la que lo sorprendió la CEO de Accenture, Julie Sweet, en agosto del año pasado: convertirse en CEO y presidente creativo de Accenture Interactive, la rama de la agencia digital del gigante de la consultoría que había adquirido su agencia por más de 475 millones de dólares apenas dos años antes.

Al principio, cuenta, le dijo a Sweet: “No quieres una persona creativa en la sala de dirección”, señalándole “no soy un pensador lineal. Voy a otro ritmo. No me gustan los incrementos. Me gustan los saltos. No soy alguien de operaciones”.

Sweet le prometió rodearlo de colegas inteligentes que le apoyarían en lo necesario, y en menos de un mes, Droga dio el salto.

“El diverso nivel de profundo intelecto, sinceridad y humildad en todo Accenture es bastante notable ―apunta―. Ayuda tener una fuerza como Julie Sweet al frente. Probablemente podría pensar o trabajar mejor que cualquiera, pero lo hace todo con una calma que es refrescante. Y no hay muchos otros CEOs que tengan ese tipo de agallas o creencia o fe para poner a una persona creativa en esta posición”.

Aunque tuvo reservas fugaces a la hora de asumir el papel, Droga cree apasionadamente que los creativos merecen un lugar en la cima.

“Si lo inyectas en la silla más alta de una organización, cambia el tono de las conversaciones ―explica―. No se trata de eclipsar a los que tienen un MBA y a las personas que tienen opiniones y habilidades muy creíbles y experimentadas, sino de añadir otra dimensión. Creo que el mundo lo necesita. Lo creía cuando estaba en Droga5, y ahora tengo el respaldo de conocimientos tecnológicos reales para construir, dirigir, escalar, inventar cosas, para innovar, en lugar de sólo hacer ideas que viven en medios desechables”.

Su objetivo es hacer que toda esa potencia de marketing, tecnología, datos e innovación funcione conjuntamente para optimizar los resultados de los clientes, que “ahora operan a una velocidad diferente. Nuestro papel principal ya no es sólo ayudar al crecimiento: ahora se trata de crecer y ser relevantes”.

Nancy King
Vicepresidenta de marketing Airbnb

(Ad Age) – La vicepresidenta de marketing, Nancy King, habla de lo que funciona y lo que no funciona para la marca de casas compartidas.

Con una posible recesión en acecho, muchos vendedores están ajustando su estrategia a medida que los consumidores hacen recortes. Pero Airbnb, como marca de viajes que ofrece una gran variedad de precios, no ha tenido un retroceso y confía en que su negocio pueda capear las turbulencias económicas.

“Nos consideramos un negocio bastante a prueba de recesiones dada la variabilidad de los precios”, dijo Nancy King, vicepresidenta de marketing, en un reciente episodio del podcast Marketer’s Brief. Señaló que los viajes siguen experimentando un resurgimiento tras los primeros meses de la pandemia y que muchos consumidores renunciarán a otras cosas como salir a cenar o comprar cosas en favor de hacer un viaje.

Sin embargo, King espera que la actual coyuntura económica produzca algunos comportamientos nuevos.

En la recesión de 2008, Airbnb vio cómo un mayor número de clientes recurría al hospedaje como forma de complementar sus ingresos, y esa es una tendencia que la ejecutiva espera que se repita. Airbnb incorporará más anfitriones en su marketing este otoño, dijo. “Una recesión motiva a la gente a buscar otras formas de obtener ingresos adicionales”, agregó.

Algunos expertos en viajes han dicho que los baby boomers podrían empezar a aparecer en más avisos de viajes, ya que las marcas se dirigen a consumidores con más ingresos disponibles y flexibilidad en medio de la recesión. La señora King dijo que Airbnb, en particular, ha visto cómo sus avisos en los que aparecen los consumidores de más edad han resonado más en el publico.

“Dos de nuestros avisos más exitosos que hemos publicado en el último año tienen como protagonistas a los boomers”, señaló.

En el podcast también habla de por qué el metaverso, que es un canal de marketing de moda para muchas marcas en estos momentos, no encaja actualmente con Airbnb.

“Estamos tan centrados en las historias reales, en las conexiones humanas y en permitir la pertenencia que, en cierto modo, siento que estamos en desacuerdo con lo que ocurre en el metaverso”, dijo King.

Michael E. Kassan
CEO de MediaLink

Durante la pandemia se impulsó a las marcas a explorar y adoptar los parámetros de propósito en sus propuestas de valor. En un entorno que exigía una participación del consumidor más amable y gentil, las marcas de mascotas enviaron flores de condolencia a los dueños de perros en duelo y las marcas de productos envasados (CPG) desviaron las líneas de producción para hacer que los asesinos de gérmenes y los minoristas tradicionales transformaran sus estacionamientos en zonas de recogida sin contacto.

Estos servicios adicionales cosecharon las recompensas del afecto y la lealtad del consumidor, pero tuvieron un costo proporcional.

Ahora, en el verano de 2022 y los titulares anuncian más una recesión inminente, es natural que los marketers son cautelosos, optando por desviar los dólares publicitarios hacia el marketing de rendimiento en lugar de la marca impulsada por un propósito. A medida que ese instinto se activa, ¿se pierde la prioridad del propósito? Y a qué riesgo, pues el mundo parece estar congelado en una serie implacable de crisis y trastornos geopolíticos.

Para mi los marketers que eligen reducir el gasto orientado a los valores, ya sea que eso signifique flores para los dueños de perros o millones en inversión en tecnología sostenible, pueden causar un daño irreparable. Los directores de marketing no sólo se arriesgan a desperdiciar años de inversiones en la creación de afinidad a sus clientes, también pueden frenar el crecimiento a corto plazo. Porque, si usted confía en los titulares, debe saber que esta recesión será diferente a cualquier otra anterior.

Para aquellos que sopesan el propósito con el desempeño, ofrezco cuatro ideas para considerar.

Es probable que el propósito y el desempeño estén entrelazados para siempre
Muchos consumidores han enfrentado recesiones económicas antes, pero esto será nuevo para los GenZennials, dos grupos demográficos que compran productos con un propósito y que vivirán un período de ajuste y recortes corporativos por primera vez como consumidores adultos.
Últimamente, nuestra industria ha recopilado gran cantidad de investigaciones que muestra cuán importantes son los principios de la marca para estas personas: esta data debería informar cualquier análisis de asignación de presupuesto hacia vehículos de alto rendimiento. Es poco probable que este grupo demográfico único, con un poder adquisitivo de 5,000 millones de dólares, cambien la forma de tomar decisiones de compra, incluso en una economía ajustada. Las marcas no quieren jugar con su credibilidad y autenticidad enviando un mensaje de que se preocupan por ciertas cosas sólo cuando todo va bien.

“Brandformance” es una cosa
Continuamos viendo más evidencia de que la marca y el rendimiento están convergiendo, y los marketers miden cada vez más el impacto del gasto agregado en todo el embudo. Últimamente se ve más evidencia de que el embudo de compra se transforma conforme los patrones de compra y la toma de decisiones de los consumidores se han vuelto todo menos lineales.
Esto ha obligado a los especialistas en marketing a repensar cómo medir el retorno de la inversión publicitaria y las atribuciones. Cuanto más se convierte el brandformance en la norma, más inseparables son los valores de marca de la publicidad de resultados. Idealmente, las empresas más exitosas están utilizando metas impulsadas por un propósito para amplificar su desempeño, incluso durante una recesión.

Los planes a largo plazo están obsoletos
Es tentador para los tomadores de decisiones mirar hacia atrás, a las contracciones económicas anteriores, y recurrir a un plan probado y verdadero de 18 meses. Pero los últimos años nos han enseñado que el flujo de cada marca debe verse como algo vivo, que respira y altamente maleable. Vea cuán dramática y frecuentemente ha cambiado el mercado en los últimos dos años o más. Hacer predicciones o arreglos para tres meses durante una economía inflacionaria que no se parece en nada a 2008 o 2020, es como atarse pesas a los tobillos.
La buena noticia es que muchas empresas han aprendido a ser ágiles y adaptables: 2020 nos enseñaró lo rápido que podemos desarrollar planes de marketing significativos y exitosos. No necesitamos reaccionar de forma exagerada o corregir en exceso lo que ha estado funcionando, y las empresas que se comprometan podrían terminar perdiendo nuevas oportunidades.

Dicho esto, usted puede ir demasiado lejos
Hemos visto algunos ejemplos del tipo de reacción que puede ocurrir cuando las empresas se exceden al centrarse en el altruismo que no se basa en quiénes son. No todas las empresas tienen el objetivo salvar el mundo. La clave es encontrar un término medio auténtico y genuino que respete a los consumidores y le ayude a concentrarse en su negocio principal.

Independiente a lo que nos deparen los próximos meses, es esencial que las marcas mantengan su propósito y sigan expresándolo genuinamente. Las apuestas son demasiado altas para cambiar de marcha drásticamente; los marketers no pueden darse el lujo de retroceder. Ciertamente estos principios no siempre son fáciles de integrar en tácticas de marketing clásicas o de medir en una hoja de cálculo. Ahí es cuando el juicio es clave. Si su marca es la que envía flores cuando mueren las mascotas, no deje de ser quien es.

Parker Herren
Cronista de TV de Ad Age

El streaming finalmente se llevó la mayor parte de los ojos que ven TV, según el informe de audiencia de julio de Nielsen, en gran parte por los 18 mil millones de minutos de consumo de Stranger things en Netflix durante el mes.

Para julio, los espectadores estadounidenses pasaron exclusivamente en plataformas de streaming el 34.8% de su tiempo, más de 190 mil millones de minutos. La participación es más de un 3% más alta que las cifras de streaming de junio e implica un aumento del 22.6% en comparación con julio de 2021.

Los streamers que cortejan a los anunciantes pueden apoyarse en los números de Nielsen para presentar su caso, particularmente Netflix, que tiene el porcentaje más alto de audiencia de streaming y planea lanzar su nivel de suscripción con publicidad a principios de 2023.

Similarmente, un informe reciente de Samba TV encontró que durante el segundo trimestre de este año, los tres meses previos a julio, el consumo de TV por cable había caído a un mínimo histórico, con sólo la mitad de la población de los Estados Unidos sintonizándolo en comparación con el 88% que usaba plataformas de streaming. Esa brecha creció exponencialmente entre las audiencias menores de 35 años, que vieron casi un 25% menos de televisión por cable que los grupos demográficamente mayores.

“Con el 95% de todas las impresiones de anuncios por cable que ahora llegan sólo a la mitad de los televidentes estadounidenses, hemos llegado a un punto de inflexión para la televisión y la publicidad en general ―dijo el CEO y cofundador de Samba TV, Ashwin Navin, en un comunicado―. Este es un momento de llamada de atención para nuestra industria. Se ha convertido en un imperativo comercial para el mercado de la publicidad alejarse de las prácticas heredadas que generan un desperdicio significativo y oportunidades perdidas”.

“Mirando hacia el futuro, el streaming está funcionando en todas partes ―dijo Reed Hastings, fundador y codirector ejecutivo de Netflix, durante la llamada de ganancias del segundo trimestre del transmisor―. Todo el mundo está llegando: vemos como definitivo el final de la televisión por cable para los próximos cinco o diez años”.

Además de la enorme cantidad de tiempo que la audiencia pasó con Stranger things, Nielsen descubrió que Netflix contribuyó con casi 11 mil millones de minutos de audiencia combinada para sus programas Virgin River y The Umbrella Academy. Los minutos de transmisión también aumentaron con Only murders in the building y The bear, de Hulu, 3 mil millones combinados, así como con The terminal list y The boys, de Amazon Prime Video, con 8 mil millones combinados.

Antes, el streaming había superado la cuota de audiencia de la televisión abierta, pero julio marcó la primera vez que conquistó la televisión por cable, debido en parte a una disminución en la programación deportiva como los Juegos Olímpicos de verano, que comenzaron en julio pasado. La audiencia de cable cayó un 2% en comparación con junio y casi un 9% año tras año.

“Hay pruebas absolutas de que la televisión por cable seguirá teniendo dificultades para cumplir históricamente lo que se habría alcanzado en los objetivos de frecuencia de los anunciantes ―dijo Kate Scott-Dawkins, directora global de inteligencia empresarial de GroupM―. Vi muchos titulares en torno a los comentarios de Reed Hastings en la última convocatoria de ganancias y creo que nos hemos hecho eco en nuestras conversaciones con los clientes hasta cierto punto de que este es el momento de analizar los objetivos de los anunciantes en torno a la televisión y dónde encaja en el futuro… a medida que se vuelve borrosa en definición junto con YouTube, y lo que eso significa para el video como una forma más amplia de medir el contenido de TV por cable en comparación con más canales digitales”.

Tomado de Marketers by Adlatian

Una infografía de Nielsen refleja la necesidad de las empresas de satisfacer la demanda de facilidad, simplicidad y utilidad que exige el público.

La hiperconectividad y los estilos de vida ajetreados influyen en las decisiones de compra de los consumidores, quienes buscan comodidad en cada etapa del proceso. En este contexto, es cada vez más importante para las empresas de bienes de consumo masivo (FMCG) entender las tendencias regionales y globales centradas en la necesidad de conveniencia.

En una infografía, la consultora Nielsen explicó este fenómeno a través de seis factores clave sobre el comportamiento del público. Con su entendimiento, las organizaciones pueden adaptar y ofrecer soluciones a medida que las prioridades van evolucionando.

1- El estilo de vida de los consumidores está cambiando
Las personas están cada vez más conectadas, ocupadas y en movimiento. Esto es consecuencia de la urbanización, la congestión vehicular y la expansión de internet. En este marco también se registran más padecimientos de estrés y ansiedad.

2- Nuevos retos de los consumidores
El equilibrio entre el trabajo y la vida personal es una de las preocupaciones clave alrededor del mundo, junto con el empleo y los problemas de salud.

3- ¿Cómo satisfacer las necesidades a través de la conveniencia?
La gente demanda facilidad, utilidad y simplicidad. Para ellos, es importante generarse más tiempo disponible o hacer mejor uso de él.

4- Los números respaldan la demanda de facilidad, utilidad y simplicidad
El 27% los consumidores globales quiere que los productos que adquiere colaboren con un estilo de vida más sencillo, y el 26% pretende que sean fáciles de usar.

5- La necesidad del consumidor crecerá gracias a nuevos factores
Los nuevos avances tecnológicos provocan que la conveniencia de cada usuario esté en donde sea, a la hora que sea y solo para él.

6- Se piensa más allá y la conveniencia se adapta a los hechos de la gente
La conveniencia se ve reflejada en lo que las organizaciones le brindan al público como entregas a domicilio u ofertas personalizadas.

James Colborn
Director senior global de data de Teads

Son las 6:30 de la mañana. Sabes que tienes que levantarte, pero presionar el botón de “snooze” de tu despertador te permite volver a dormir. 6:45, presionas nuevamente el botón para posponer la alarma, pero cuando suena por tercera vez, tienes 30 minutos menos para arreglarte y no perder el tren. Ahora, estás apurado, tus calcetines no combinan y casi no llegas al tren. ¿Esto te suena familiar?

Vale decir que Google ha vuelto a pulsar el botón “snooze” y, si no prestamos atención, todos nos quedaremos dormidos nuevamente. ¡Es hora de despertar y darse cuenta de que realmente no importa cuánto tiempo se retrase la desactivación de las cookies de terceros, la realidad es que el fin de las cookies ya llegó y es más importante que nunca para tu negocio!

El hecho de que Google haya retrasado un poco más la desactivación de las cookies de terceros no es una sorpresa. Con la falta de alternativas viables de Sandbox y septiembre de 2023 acercándose rápidamente, el retraso era inevitable.

Si el comportamiento es consistente con el último retraso, significará que gran parte de la comunidad publicitaria dará un suspiro aliviada y presionará sus propios botones de “snooze”. La preparación para un mundo cookieless se postergará y anunciantes, agencias y publishers continuarán operando de la misma manera que lo han venido haciendo durante años, ignorando una de cada dos impresiones disponibles hoy.

Queremos hacer énfasis en esta última afirmación: una de cada dos. Actualmente, en muchos mercados internacionales (los Estados Unidos, el Reino Unido y Francia, por ejemplo), aproximadamente el 50% de las impresiones funciona sin cookies de terceros. Dicho de otra manera: los usuarios de iPhone, Safari, Firefox y Edge seguirán estando subutilizados mientras Google permita el uso de las cookies de terceros.

Estas audiencias cookieless gastan más, viajan más (*) y, según nuestras investigaciones (**), convierten mejor. En este sentido, la posición de Teads es clara: mantén como prioridad principal para tu negocio las dinámicas que hagan que estés listo para un mundo cookieless y aprovecha las audiencias más lucrativas utilizando las soluciones cookieless de Teads.

Consideramos que es recomendable que el ecosistema publicitario continúe priorizando la ausencia de cookies hoy y deje de enfocarse en qué está haciendo Google. Para aquellos que se adapten y adopten las nuevas soluciones, la oportunidad es grande. Cualquier postergación no sólo ignora lo inevitable, sino que potencialmente es un costo para su negocio.

No pulses el botón de “snooze” nuevamente: despierta, la era cookieless ya es una realidad hoy.

(*) Fuente: Survey: iPhone owners spend more, have higher incomes than Android users
(**) Fuente: Teads Cokieless Test Results

Tomado de Marketers by Adlatina

(Ad Age) – La plataforma dijo que ya ha soportado la peor de las pérdidas de suscriptores.

Tras perder más de un millón de clientes en el primer semestre de 2022, Netflix tiene un mensaje para los inversores: podría haber sido peor.

El líder del streaming perdió 970,000 suscriptores en el segundo trimestre. Esa cantidad fue menor a la mitad de lo que Wall Street temía, gracias en gran parte a una nueva temporada de Stranger things, la serie más popular del servicio.

Aunque Netflix dijo que ya ha soportado lo peor de las pérdidas de suscriptores, no proyecta un retorno al crecimiento rápido en breve. La empresa espera captar un millón de suscriptores en el actual período de tres meses, lo que supone revertir las pérdidas del primer semestre. Esta cifra está muy por debajo de los 1.83 millones previsto por los analistas para este período.

El repentino retroceso en el número de suscriptores ―que pone fin a una década de crecimiento ininterrumpido― ha asustado a Wall Street y a Hollywood, que veían al streaming como el futuro del entretenimiento. Las acciones de Netflix han caído un 68% este año.

Pero Netflix sigue confiando en su posición. La empresa dijo que su cuota de audiencia de televisión total en los Estados Unidos alcanzó un máximo histórico en junio, con un 7.7%.

La dirección ha respondido a la caída recortando costos y ajustando su estrategia en varios frentes. La empresa tiene previsto introducir una versión más barata del servicio con publicidad a finales de este año, y está probando formas de cobrar a los clientes por compartir la contraseña.

“Nuestro reto y nuestra oportunidad es acelerar el crecimiento de los ingresos y de los miembros continuando con la mejora de nuestro producto, el contenido y el marketing, como lo hemos hecho durante los últimos veinticinco años, y monetizar mejor a nuestra gran audiencia”, dijo la compañía en una carta a los accionistas.

En el segundo trimestre, los ingresos crecieron un 8.6%, hasta los 7,970 millones de dólares, según Netflix. Esta cifra no alcanzó las estimaciones de Wall Street de 8,040 millones de dólares, en parte debido a la fortaleza del dólar.

Netflix perdió 1.3 millón de clientes en los Estados Unidos y Canadá, su mayor región, y otros 770,000 en Europa, Medio Oriente y África, su segunda mayor región. Se trata de los descensos trimestrales más pronunciados que ha registrado la empresa en ambos lugares desde que empezó a desglosar esos mercados.

El crecimiento en la región de Asia-Pacífico compensó estos descensos. Netflix sumó 1.1 millones de clientes en APAC, tras recortar los precios en la India.