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Inversión publicitaria: algunas marcas fueron creativas; otras, conservadoras

Tomado de Marketers by Adlatina

Scopen presentó su último informe “¿Está confinada la creatividad?”, que habla sobre cómo el nuevo panorama actual, impulsado por la crisis de coronavirus, le ha dado una nueva perspectiva a las marcas en relación a la creatividad.

Durante el confinamiento se vio que hubo un repunte de la creatividad. Se vio que funcionaba, y que mezclada con generosidad genera una energía transformadora. Pero ¿qué han hecho las diez primeras marcas en inversión en publicidad durante el confinamiento?, se pregunta Scopen. Y la respuesta es que en general fueron muy conservadoras.

Por ejemplo, Procter & Gamble ha incrementado el gasto (un 2%), y ha estado con campaña de marca. Las ventas de la empresa han crecido un 7% en el primer trimestre, su mayor crecimiento en una década. Unilever ha mantenido la inversión (y las ventas) y se ha centrado en buscar ofertas en medios. L’Oréal redujo su inversión a corto plazo, después de ver cómo se recuperaban las ventas tras el confinamiento. Las ventas del primer trimestre cayeron un 4,8%, mientras que los productos de cuidado de la piel crecieron un 13%. El ecommerce y lo digital son el foco combinado con las tendencias de la ‘belleza desde casa’.

Por su parte, Renault redujo el gasto en el corto plazo. Sus ventas se desplomaron un 19% durante el primer trimestre. Aunque piensan que la actividad volverá, han reducido su inversión en publicidad al máximo durante los dos primeros trimestres del año para volver a empezar en el tercero. Caso contrario, en Amazon las ventas y los costos han crecido por la demanda repentina, y espera una caída en beneficios. La inversión en marketing ha crecido un 32%, aunque prevén que en algunas áreas baje para amortiguar la poca demanda de productos no esenciales. Para Coca-Cola, las perdidas por el consumo en ocio y hostelería son de un 1 % en el primer trimestre, y las ventas de abril han caído en un 25%. Durante el confinamiento, ha parado su inversión en marketing para recuperarla cuando consideren que es el momento.

En el caso de GSK, observó un 9% de crecimiento en el primer trimestre y está desarrollando vacunas contra la Covid-19. Sin embargo, espera una caída del 1 al 4% este año. No hay cifras de las inversiones en marketing, solo se confirma que las de digital siguen como estaban y el resto dependerá de lanzamientos. En Volkswagen se registró un 8.3% de bajada en el primer trimestre, y se prevé que el segundo sea el peor del año, con un cierre de 2020 significativamente por debajo del anterior. Han reducido costes y presupuestos drásticamente en todas las áreas externas como consultoría y marketing.

McDonald’s tuvo una caída en las ventas del 6% en el primer trimestre y el beneficio en un 17%. Aun así, siguen invirtiendo en marketing, y lo digital es la prioridad. Por último, la NBC en unas áreas ha crecido y en otras, perdido. Muy notable el descenso por publicidad, que se estima que será más bajo en el segundo trimestre. En conjunto, los ingresos han bajado un 0.9% en el primer trimestre.

En cuanto a los resultados más creativos, Ikea ha diseñado fondos para mostrar diferentes casas, esconder el desorden del confinamiento o por diversión. Otro ejemplo fueron los spots de Facebook, Netflix y Bankinter.

Unhappy Birthday de la agencia David es una campaña de Burger King Francia para regalar 500 fiestas a los niños que cumplirían años durante la cuarentena y no han podido festejarlo.

Dove y Ogilvy han homenajeado a las valientes que han montado la peluquería en casa y han compartido los resultados en las redes sociales con el #MyHairMyWay.

Otra idea ha sido el puzzle rojo paro los fans de Heinz, totalmente rojo. Los puzzles han sido un entretenimiento fundamental durante lo cuarentena, de hecho, se han llegado a multiplicar por 10 sus ventas. Por último, como no tenemos más remedio que llevar máscaras o tapabocas, muchas marcas los han convertido en un objeto más de moda, de creatividad y negocio. Ejemplo de esto son las marcas Benjamín Bertram, Yvon Andreu, Agatha Ruiz de la Prado, Mango y Jean Paul Gaultier.

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El legado de Chilolo

Helena Galindo
Presidenta Comunidad

En aquel entonces no estaba consciente de que había conseguido mi primer trabajo en una de las agencias de publicidad más importantes de la época. Era muy joven, tanto que tuve que sostener una mentira mientras cumplía 18 años y tramitaba mi primer cédula de vecindad. Resultaba difícil discernir la vida estudiantil de la formalidad que requiere un empleo. Para mi buena suerte, Comunica era un lugar que atraía al talento joven. El ambiente era fresco, se respiraba compañerismo y buena energía. Eso no significaba que la exigencia no fuera alta. Llegábamos tarde, pero salíamos muchas veces de madrugada. Nadie nos obligaba más que nuestra propia búsqueda por la idea perfecta, el bendito peloteo que se armaba entre bromas y carcajadas.  Chilolo nos inculcó el valor de la excelencia en el trabajo. Se vivía la filosofía de Leo Burnett, quien sentenciaba que primero era el ser humano, que si se cuidaban las ideas, las finanzas se cuidarían solas. Empecé como secretaria de Lucía, mi querida Lucia; salí varios años más tarde con la seguridad de que podía comerme al mundo, porque Comunica era además una universidad liderada por grandes seres humanos. El gran jefe era prácticamente una leyenda. Hombre de pocas palabras pero grandes acciones. Recuerdo que cruzarse con Isidoro en las gradas era un momento peculiar y a la vez importante, saludaba casi en silencio. Como dijo mi amigo Alex, era tan serio que cuando lo hacías sonreír no cabía ninguna duda de que era una sonrisa sincera. Tenía apariencia de ser frío, sin embargo, a su manera prodigó confianza y cariño, delegaba y te proveía de la seguridad que te hacía crecer. Mirándome a los ojos me dijo muchas veces que entendía mis circunstancias, me dio apoyo cuando lo necesitaba y me motivó a volar sola. Tengo tantas memorias que se me vienen a la mente. Isidoro, tan formal en la oficina, era un cálido anfitrión en las múltiples fechas conmemorativas que terminaban en su casa en la playa, la de la ciudad o en aquel lindo paraje frente al lago de Amatitán. Disfraces, concursos, premios… pero sobre todo ocurrencias, risas y amistades que se fueron construyendo a lo largo de los años y que se mantienen vivas al día de hoy, con un común denominador: el respeto a Chilolo. Forjador de grandes talentos, muchos de los cuales han construido una sólida carrera en la publicidad y comunicación. Sería insensato hablar de Isidoro sin mencionar otros nombres: Lucía, Vicky, Hugo, Alex, mi hermano y socio Wicho, Josho, Ramiro, Alvarito, Abner, Roberto, Monica, Chepa, Silva, Rafita, Rolando, Gaby, Ana, Claudia, Javito, Sergio, Ale, Maquito, Margarita, Elke, el Primo, Nancy, Quique. No me alcanzaría la columna para nombrar a todos, sírvanse disculpar. Trascendió Chilolo, dejando en nuestra vida una huella imborrable. Su legado consiste en haber inculcado el valor del trabajo y la integridad, pero sobre todo la dedicación y amor por la familia. Cada uno de sus hijos será el mejor testimonio de su legado. Imposible no leer gestos de Isidoro en Diego, ni notar la dulzura y gran corazón de Cuqui.  En cada uno de ellos, en Marcos, Javier, Pablo y Danielita seguirá viviendo Isidoro…

Nuestro gran Chilolo.

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Un momento darwiniano para el marketing y las marcas

Fernando Fascioli
Presidente McCann Worldgroup
Latinoamérica y el Caribe

La mitad de la población cree que el mundo cambiará para siempre luego de esta pandemia. Esa es una de las principales conclusiones del más reciente estudio sobre la percepción en torno al impacto de Covid-19 realizado por Truth Central, la unidad de inteligencia de consumidores de McCann Worldgroup enfocada en revelar verdades que impulsan actitudes y comportamientos a nivel global.

La energía de cambio ya es evidente en todos los niveles, aunque la intensidad y sus efectos transformadores aún están por conocerse. Nos cuidamos y aumentamos nuestra conciencia del otro, guardamos distancia mientras estamos más conectados que nunca, reordenamos la lista de prioridades y adoptamos nuevos hábitos.

En este escenario tan dinámico, donde varios tienen su foco en el corto plazo, muchas marcas están buscando aprender, explorar formas diferentes y desarrollar nuevas capacidades para sobrevivir individual y colectivamente. Es un momento en que la teoría de la evolución de Charles Darwin nos pone a prueba.

Hoy la creatividad que impulsa transformaciones significativas y concretas para el tránsito a una nueva era es más importante que nunca, ya que hará la diferencia en la creación de valor presente y futuro. Truth Central reveló que cuatro de cada diez personas, a lo largo de catorce mercados en los cinco continentes, esperan que esta crisis inspire innovaciones. El terreno de lo novedoso es fértil para las marcas hoy; es fundamental superar el shock, la confusión y enfocarse en sostener vínculos mientras se preparan para lo que sigue, con la mirada en un momento próximo repleto de oportunidades.

El rediseño de experiencias de interacción físicas y digitales centradas en las personas debería ser un primer foco de atención para las marcas, productos y servicios ante un cambio de época. El marketing tiene la oportunidad de maximizar el uso de capacidades de la telemática y el manejo estratégico de data que permita tender puentes significativos de conexión con las personas.

Si Darwin tenía razón, las señales que recogemos hoy indican que entrarán en la nueva era las compañías y marcas que pongan foco en servir y entiendan que la venta es el resultado. Las que colaboren en todos los niveles; empresas e individuos, sector público y privado; que demuestren un genuino interés en el otro, poniendo a las personas primero. Así, aquellas que se adapten mejor al cambio se habrán ganado un futuro ahora, y serán líderes en un mañana que nos exigirá ser cada vez más ágiles para enfrentar otras posibles disrupciones.

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Es hora de que las marcas recuperen su estilo de comunicación

Hermann von der Meden
Escritor invitado

Ya la vuelta a la pagina está, o debería estar dada. Adiós a los videos emotivos y empáticos donde todos decían exactamente lo mismo. Alguien dijo por ahí: “Si uno se parece más al contexto que a lo que es, algo no está haciendo bien”. Muchas marcas perdieron la brújula, otras desaparecieron de la vista del consumidor, peor aún. Basta de hablar tanto. Hay que accionar, hacer. Se acabó la zona de confort.

Sabemos que el resto del año va a ser muy duro, con presupuestos congelados y el próximo año será atípico, lleno de precauciones y miedos. El pago de fees por un Scope of Work predeterminado, seguro cambiará y se empezará a trabaja por proyecto ante la incertidumbre y la parálisis por análisis.

Y no será lo único que cambiará; las dinámicas, las estrategias, los tiempos, las formas, etc.

Adiós a los procesos eternos donde todo tenía que ser supervisado por la matriz en NY o miles de juntas con los globales y los testeos de conceptos, hablando de las grandes marcas multinacionales. Mucha gente, mucho filtro, muchas palabras, poca acción. Todo eso se terminó. No hay ni tiempo, ni plata para eso. No se puede perder más tiempo en procesos largos que sólo generan trabajos lavados, con intervención de todo el mundo y sin alma.

Los anunciantes buscarán agencias que entiendan de su negocio y que generen ideas que puedan mover la aguja en ventas a corto y a mediano plazo; están esperando soluciones de negocio creativas, más que campañas, ya que sus ingresos y sus inversiones en medios han caído considerablemente. Ideas que reactiven la industria y su negocio, creative ecommerce, promo, desarrollo de producto, entre otros. ¿Y la gente? La gente quiere ver lo que hacen y no lo que dicen que van a hacer.

En esta crisis han habido muchos cambios en los hábitos de consumo derivados de la reflexión de lo que el confinamiento les ha obligado a hacer, y las marcas y agencias tendrán que desarrollar nuevas estrategias acordes a la nueva realidad.

Ahora nos toca a las agencias y las marcas enfocarnos en el regreso, intentando anticiparnos a las necesidades que creemos que nuestros clientes van a tener.

Si, en estos tiempos de pandemia, lo digital ha tomado relevancia pero la creatividad sigue siendo el eje de todo. La idea es más importante que el medio. La creatividad y las ideas son lo que hace que nuestro negocio sea atemporal. No importa qué nuevo concepto o medio llegue, con pandemia o sin ella, sin las ideas nada tiene valor para una marca.

Este momento nos viene a ayudar como industria creativa, nos da la oportunidad de volver a perseguir las grandes ideas, hacerlas con lo que se tenga, pero que la creatividad vuelva a ser la reina, la que mande. Las agencias creativas deben ser un partner estratégico de sus clientes

En resumen:

  • Marcas mas honestas y menos solidarias.
  • Ser más Influencer y menos follower
  • Hacer menos cosas pero más significativas.
  • No se trata de tener la razón, sino de tener una.
  • Ideas, creatividad y acción.

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Crisis, un gran desafío para la publicidad

Néstor Ahumada
Escritor invitado

Es justo ahora cuando se presentan los diferentes retos para las empresas publicitarias y grupos creativos porque no solo se trata de atraer nuevos negocios, también de mantener los ya existentes con la menor inversión. Lo peor que puede hacer una agencia de publicidad es no hacer nada y no tener planes de contingencia por si la crisis sigue creciendo, tomando en cuenta los indicadores económicos.

La pandemia obliga a las marcas y agencias a reconsiderar los mensajes que envían a sus consumidores y su relación con ellos.

Esta crisis desfavorece a todos los negocios y empresas de una u otra manera, por lo que las agencias están revisando las campañas ya que los mensajes de una época normal, hoy carecen de sentido.

Los gurús del marketing han reunido los siguientes pasos para elaborar comunicación efectiva en crisis:

  • Continuar con la construcción de marca, pero ponerla en segundo plano
  • Comunicar con tres propósitos: ayudar, esperanza y felicidad
  • Destinar presupuesto de marketing al canal digital
  • Ser servicial y tranquilizante como también mostrar solidaridad y unión

Así como aconsejan:

  • Manejar el humor pero con cuidado
  • No se necesita hacer referencia directa al virus
  • Los esfuerzos no deben concentrarse exclusivamente en vender, si no en generar valor

Un buen ejemplo de el replanteo comunicacional que recomiendan los grandes mercadólogos  es como las grandes marcas han modificado sus logotipos y conceptualizaciones para alcanzar con emoción a sus grupos objetivos.

Es importante mencionar que las tres marcas de automóviles íconos de Alemania modificaron sus logos y mensajes con el fin de fomentar la concientización de la propagación del virus, creando colateralmente un mensaje de solidaridad y unidad con la población del mundo.

Una de las campañas más creativas en la época de esta pandemia es la de Audi que envía, una recomendación de un distanciamiento social, separando sus tradicionales círculos que lo identifican.

La publicidad entonces, en el marco social, sigue siendo una herramienta muy importante en favor de la sociedad, si esta tiene propósito.

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Reenfocando para crecer

Néstor Ahumada
Escritor invitado

Las empresas están en constante búsqueda para conocer que es valioso para el consumidor de manera tal que puedan adaptar su producto y aumentar su consumo. Pero, ¿qué pasa si una empresa quiere llevar su producto a un nuevo público? Más aun, ¿qué pasa cuando una industria quiere redefinir su enfoque para llegar con su mensaje a un segmento cualitativamente diferente?

Como ejemplo, la industria de la construcción apostó por los GAMERS para cambiar su imagen de una actividad ardua y sucia a una que glorifique al personaje operador como un líder, proactivo, inteligente y altamente capacitado. Desde empresas constructoras y grupos comerciales, hasta fabricantes de equipo y maquinaria, el mensaje vende el negocio de la construcción como una actividad que exige conocimientos de matemática avanzada, ciencias y destreza técnica de alto nivel.

El mercado de la construcción ha cambiado, la tecnología ha influido en las herramientas y en la manera de planificar las obras. La implementación de lasers, gps´s, software para mapeado y modelado, exigen que el operario tenga habilidades en el uso de computadoras. La mayoría de las maquinarias para el movimiento de tierra funciona desde un mando Joystick. Operarlas requiere motricidad y coordinación

-ojo- mano superior. De ahí que los grupos de jóvenes GAMERS, que llevan años jugando videojuegos y simulaciones, representen un candidato idóneo para trabajos de este tipo.

La campaña “Build Your Future” promovida por el NCCER (National Center for Construction Education and Research) muestra piezas creativas con trabajadores interactuando con Ipads y planos digitales en el campo. El centro también refuerza su mensaje realizando actividades como “Career Days” y presta orientación especial para motivar a la juventud a pensar en una profesión futura en construcción.

Jennifer Wilkerson, directora de mercado para el NCCER, dice que la estrategia busca modificar la percepción del público sobre la actividad de la construcción en segmentos tan jóvenes como los niños cursando la primaria.

El esfuerzo ha contado con el apoyo de Grupos como Associated Builders and Contractors, organizaciones educativas como Pearson, constructoras como Fluor Corp. Solo en el 2013, se invirtieron unos US$260,000 para la comunicación del programa.

Para llegar al segmento Joven GAMER, las empresas han desarrollado estrategia en redes sociales, rediseñando sus sitios, pesando en su compatibilidad a través de distintos dispositivos, desarrollando

e-textbooks, lanzando mensajes, aplicando tecnologías de geolocalización y próximamente desarrollando elementos de GAMING para crear mayor involucración con el target.

Ciertamente la industria de la construcción norteamericana se ha propuesto reinventarse al comprometerse por completo en demoler los estigmas y las percepciones desfavorables, fabricando y transmitiendo un conjunto de nuevos conceptos que la legitimen en un segmento de personas con muchísimo potencial para transformarla.

Creo que para alcanzar el éxito estratégico, es necesario realizar campañas con intención, emoción y compromiso. Hay que ser audaz para cambiar el futuro, para salir de la piscina conglomerada que representan los mercados sobresaturados y nadar libremente en un  océano de oportunidades.

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Los marketers creen en el futuro de sus empresas

Tomado de Marketers by Adlatina

Un 60% de los ejecutivos de este sector expresó una moderada confianza en los planes de contingencia, contención y recuperación de su organización.

La crisis sanitaria mundial producida por la pandemia del coronavirus está generando innumerables consecuencias y movimientos en los mercados. Los principales especialistas en marketing se enfrentan a desafíos sin precedentes y están tomando medidas proactivas para redimensionar y redirigir sus inversiones en un clima impredecible.

En este contexto, el CMO Council –una entidad que representa a unos 16,000 líderes de mercadotecnia en 10,000 compañías a nivel global– presentó recientemente un panorama actual de la industria que cuenta con la opinión de algunos de sus miembros y explica cómo se sienten para hacer frente a la situación actual y a lo que se viene en el corto plazo.

Según el relevamiento, son la mayoría aquellos  CMO’s (chief marketing officers) que se sienten relativamente seguros de la capacidad de su empresa para gestionar a través de la recesión económica mundial. Casi el 60% expresó una moderada creencia en los planes de contingencia, contención y recuperación de su organización. Incluso, casi un tercio (31%) afirmó que tiene mucha confianza.

No obstante, muchos ejecutivos admitieron que se enfrentaban a algunas realidades presupuestarias severas. De hecho, cerca de la mitad se está preparando para recortar sus gastos de mercadeo. En tanto, existe un 26% que todavía no sabe qué va a pasar con sus fondos.

En la misma línea, el CMO Council prevé que grandes marcas buscarán reducir los compromisos de gasto que hicieron con las networks de televisión. En el informe se cita un artículo de The Wall Street Journal que señala que podrían cancelar entre 1,000 y 1,500 millones de dólares en inversiones publicitarias programadas para el tercer trimestre.

Sin embargo, la crisis en la industria no se verá reflejada sólo en medios tradicionales. Uno de los players más importantes del ámbito digital, Google, ha anunciado que tiene la intención de achicar su inversión en marketing hasta el 50% para la segunda mitad del año, así como iniciar congelaciones de contratación.

A modo de conclusión, el CMO Council sostuvo que la pandemia del coronavirus ha causado grandes recortes en todas las actividades de la mercadotecnia. Las principales víctimas de esto fueron la investigación de mercado y los eventos. No obstante, si bien el pronóstico estimó una reducción para lo que queda en 2020, también proyectó una recuperación para 2021 y los años posteriores.

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Vender con publicidad efectiva y convincente

Néstor Ahumada
Escritor invitado

El mensaje publicitario está formado por varios elementos. Todos ellos deben contribuir al servicio de la idea central. La suma y coordinación proporcionarán potencia y persuasión al mensaje. Cada uno de estos elementos tiene una función bien específica:

  • La frase de impacto atrae la atención.
  • El texto de gráfica, la ilustración, la imagen o audio suscita el interés.
  • La pieza publicitaria debe convencer.

La frase de impacto o de llamado debe ser lo suficientemente fuerte para captar y despertar el interés.

Preferentemente, debe dar información o anunciar una noticia.

Debe ser positiva, es decir, llamar la atención prometiendo un beneficio.

Debe dirigirse directamente al consumidor objetivo. Robert Guerín afirma que el lenguaje publicitario siempre tiene que simplificarse:

“hay que hablarle al público como se le habla a los niños.”

Debe incluirse el nombre de la marca y en lo posible la frase impacto debe ser corta.

El texto debe explicar el argumento contenido en la frase para hacerla más convincente.

Ya sea para la gráfica o audio, en la construcción de un texto deben establecerse, en primer lugar los puntos que se deben desarrollar.

Estos puntos vienen dados por la descripción detallada del eje. Después ha de construirse la lógica del razonamiento o la graduación de los argumentos.

La lógica más experimentada consiste en partir de una ventaja proclamada en la frase de impacto o de llamado, para explicarla por una o varias justificaciones y llegar a una conclusión que lleve la decisión de compra.

Siempre se deber ser sencillos en la comunicación. Porque siempre debemos ser comprendidos y porque el público es indiferente y distraído.

Hay que tener credibilidad porque en la publicidad, más que en cualquier otro caso, todo lo exagerado es insignificante.

Sencillo no quiere decir vulgar. La originalidad debe nacer de la simplicidad, y su autenticidad se consigue siempre a base de la verdad: el encuentro de lo insólito y lo cotidiano, es lo inesperado en la vida real, es una cierta luz que nos muestra de repente lo que habíamos dejado de ver, porque lo veíamos todos los días.

El arte de la creatividad publicitaria muchas veces consiste en de vulgarizar los lugares comunes, rejuvenecer las verdades primarias, dar más sabor y relieve a las impresiones diarias tan desgastadas por la costumbre.

Para ello, la imaginación creadora debe plantearse también en la ilustración o en la imagen audiovisual. Y ella debe tener la cohesión necesaria de formas y colores, movimiento y acción para reforzar la atención del consumidor y el valor de la compresión del mensaje, a través de la simplicidad, la armonía y los contrastes.

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Publicida

¿Cómo va a cambiar la industria de la publicidad?

Hermann von der Meden
Escritor invitado

Sin duda todo va a regresar tarde o temprano a la “normalidad”. Pero ojo, no a la normalidad de antes sino a una “nueva” normalidad, donde las reglas van a cambiar en muchas áreas de los negocios y el Marketing y la Publicidad post-Covid no serán la excepción.

LAS MARCAS

-Habrá mayor empatía hacia las marcas que hagan más de lo que dicen.

-La tendencia que estamos observando estos días de buscar marcas con significado que sean útiles y que trasciendan en aspectos menos superficiales se impondrá. No solo se preocuparán por vender, sino por tener un rol en la sociedad.

-Para quienes dejaron de anunciarse porque el miedo o la incertidumbre les ganó, el recuperar el reconocimiento de su marca va a tardar mucho tiempo.

-Se buscarán/ implementarán estrategias y planes más flexibles.

-Un aporte social de las marcas será casi una obligación

-Sin duda cambiarán los briefs. Ahora habrá menciones al tema… “target que perdió su empleo”, “personas afectadas por la pandemia…” etc.”

-Las marcas buscarán más que nunca tener una visión holística de la realidad.

-Buena parte de los presupuestos serán reasignados a nuevas estrategias, canales y formatos.

-Lamentablemente muchas marcas seguirán dirigiéndose con los mismos códigos a un consumidor que ya no es el mismo, que piensa y actúa de forma completamente diferente.

EL CONSUMIDOR

-El consumidor postcoronavirus estará más conciente tanto de lo que le rodea como de su propio bienestar. El cambio de comportamiento y hábitos llegó.

-Habrá una búsqueda de seguridad y foco en la salud personal además de un equilibrio entre cuerpo y mente por encima de la acumulación de la riqueza o el consumo desenfrenado.

-Así como categorías de limpieza, salud, higiene y similares se dispararán, los nuevos hábitos de consumo online,  e-commerce, etc. que se dispararon; bajarán gradualmente ya que la gente querrá salir.

-La tendencia de buscar marcas con significado que sean útiles y que trasciendan en aspectos menos superficiales se impondrá.

-Identificación con marcas que sean útiles y menos superficiales para hacerles la vida más fácil y sencilla.

-Incremento en la venta de productos de bebé para fin de año (¡hagan cuentas!)

LOS MEDIOS

-Esta es una parte complicada porque no terminará de acomodarse.

-Sin duda hoy el uso de las plataformas digitales son apabullantes pero terminarán ajustándose a una realidad, “nueva” realidad como ya dijimos. –Sin duda el consumo de medios digitales crecerá robándole espacios a los medios tradicionales.

-Un descenso o ajuste coyuntural de las tarifas, en general de los medios análogos es inminente o necesaria. Hay que salir a pelear cada centavo del anunciante.

-La aparición o creación de nuevos formatos y espacios es obligada en cualquier medio si quiere subsistir.

-Sin duda los medios buscarán, a través del gobierno, ayuda como desgravar un % de todas las inversiones en publicidad por ejemplo.

-Las redes sociales bajarán esa eclosión incontenible.

-La TV recobrará un poco su protagonismo.

-El Cine tiene una enorme oportunidad ya que el consumidor regresará a las salas a la brevedad.

-Los Periódicos impresos la tienen muy complicada si no “ajustan” su formato y contenido. Tienen a favor la credibilidad…¡explótenla!

-La Radio… bueno, ha sobrevivido guerras, crisis, temblores, revoluciones y pandemias.

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La publicidad ayuda a superar la crisis

Néstor Ahumada
Escritor invitado

La publicidad no es la excepción y siempre las campañas y estrategias por ésta sugeridas, están enfocadas a aprovechar los elementos o circunstancias más favorables dentro de lo que el  medio de un país ofrezcan, con el objetivo de que el cliente obtenga el éxito esperado para el posicionamiento y venta de su marca y producto.

Es un momento de dificultad, muchos anunciantes optan por reducir su inversión publicitaria pensando que de este modo tiene mayores posibilidades de sobrevivir en el mercado.

Analicemos que pasa con la actitud contraria, es decir, la visión optimista acompañada de una perspectiva estratégica adecuada.

El mantener presencia publicitaria le está recordando permanentemente a los consumidores las cualidades de nuestros productos, pero aún más importante; le estamos transmitiendo que es nuestra empresa

Es fuerte y posee recursos, lo que le da más valor a nuestra marca a través de un mensaje muy claro: ‘’A pesar de las dificultades tengo la solidez para mantenerme’’ y es, en estos períodos, cuando la gente más necesita que le den confianza.

Recordemos que mantener la inversión publicitaria provoca una respuesta del consumidor, que es información valiosa para mejorar, cambiar o mantener diversas características de nuestro producto y colocarnos en mejor posición que la competencia. Como dijo Mike Cleary, vicepresidente de PROCTER & GAMBLE en Europa, (empresa de US$9,000 millones de facturación en este continente, invierte US$1,000 millones en publicidad):‘’Ni una vez en la historia de la empresa hemos bajado la inversión publicitaria, al contrario, ha aumentado’’. La razón profunda de esto es nuestra fe en la publicidad, sobre todo en período de crisis, ya que al aumentar nuestra presencia publicitaria maximizamos nuestras posibilidades de ganar, porque cuando los tiempos son duros, muchos de nuestros competidores reducen su inversión y si no lo hacen, es porque la han aumentado y con mayor razón, tenemos que mantener la presencia en el mercado.

Por eso pensemos: Si frenamos las iniciativas debido a las dificultades, entramos a una fase oscura, nos aislamos y finalmente desaparecemos del mercado.

Lo que hay que hacer es buscar nuevas formas que se adapten a los recursos disponibles, pero nunca parar la exposición.

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