Sorpresivo acuerdo entre Uber y los taxis de Nueva York

La compañía ha firmado un acuerdo con el Metropolitan Taxicab Board of Trade, que le permitirá poner sus avisos digitales en los techos de 3,500 taxis de la ciudad, en una rara colaboración entre Uber y los taxímetros tradicionales, que compiten duramente por pasajeros. El acuerdo todavía debe ser aprobado por el New York City Taxi y la Limousine Commission.

Lecciones de baloncesto para marketing

Hace un par de años, un amigo de infancia y compañero de equipo de la selección de baloncesto de mi colegio en Colombia me contactó y me hizo una pregunta sorprendente: “Felipe, ¿te acuerdas de nuestra fantástica (pero a la vez dura y exigente) entrenadora? ¿La que nos llevó a ganar el Campeonato de Baloncesto de Colegios Internacionales y recuperó el orgullo del deporte en toda nuestra comunidad escolar?”

Centros en la segmentación, centros en las ventas

Antes que los grandes del marketing revolucionaran la manera de comercializar estratégicamente, las empresas se proyectaban al consumidor con enfoques únicamente masivos: se ofrecía un producto, se diseñaba un mensaje genérico y se aplicaba una mezcla de marketing dirigida, indiscriminadamente, a todo el público.

Nueve tendencias en comunicación

Podemos ver cómo se abordan desde temas más blandos ―pero no por eso menos necesarios―, como empatía, cultura y voz, hasta temas de mayor innovación tecnológica, como GTP3 y synthetic media. Esta conjunción es necesaria ya que la innovación sigue avanzado y a mayor velocidad, pero hoy también nos exige mirar al otrx, escucharlx; las nuevas tecnologías están en línea con esto. En definitiva, nos necesitamos: el futuro es lo que empezamos a construir hoy.

A un año todavía hay muchos que…

Para las marcas, la nueva normalidad (ya no deberíamos decirle así) significa seguir recuperando espacios perdidos durante los meses de confinamiento puro, pero también abordar el nuevo horizonte desde la perspectiva de la transformación y la innovación, mientras las marcas recuperan su voz de forma progresiva.

¿Autodiagnóstico médico en la web?

El consumidor moderno es proactivo. Si una marca no es consecuente con sus valores la desecha, si su servicio al cliente es deficiente se encargará de difundir en su círculo sus deficiencias y no la probará nunca más. Si algo le interesa, no esperará a que la información llegue a él; se encargará de ir tras la fuente hasta encontrar lo que está buscando.

¿Por qué las empresas globales líderes crecen dos veces más que el resto?

Según el estudio, las decisiones de inversión no están estrechamente integradas con las prioridades del negocio y la mayoría no cuenta con una manera fácil de medir su rentabilidad. Si bien muchas han incursionado en prácticas ágiles, la mayoría no ha adoptado los principios LEAN a escala (entregar valor al cliente, eliminar todo lo que no aporte valor al producto final y avanzar hacia la excelencia, en base a la mejora continua), lo que limita su capacidad para experimentar e innovar.

PebOferta de vehículos en pandemia

Ahora bien, ¿se ha preguntado si vale la pena invertir en un auto?. En un país como Chile (con el mismo número de habitantes que Guatemala) al principio de la pandemia produjo un descenso en la oferta de vehículo, sin embargo en abril y mayo se originó un incremento del 17%.  Una de las razones fue el deseo de las personas por evitar aglomeraciones del transporte público y tener un mejor control de la higiene. Conducir un auto propio, entonces, puede traerle paz, tranquilidad y mantener protegida a su familia en tiempo de crisis.

La industria global de marketing terminó 2020 con ganancias

Warc publicó la revisión anual de su índice de marketing global (Global Marketing Index: A review of 2020) durante los 12 meses de 2020. El GMI de Warc proporciona un indicador mensual único del estado de la industria del marketing global, al rastrear y analizar las condiciones actuales entre más de 1000 especialistas en marketing, incluidos presupuestos de marketing, condiciones comerciales y niveles de personal.

Diez tendencias globales de consumo que se darán en 2021

La resiliencia y adaptabilidad son las fuerzas que impulsarán las principales tendencias globales de consumo del 2021. La pandemia creó, influenció o aceleró cada una de estas 10 tendencias, alterando para siempre el comportamiento de consumo. A pesar de las dificultades que enfrentamos en el 2020, los consumidores no se rinden. Continúan encontrando su voz e impulsando la idea de un mañana mejor.

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